markdown
#緣起
我自己蠻喜歡看跟自我成長職場流程管理類型的書，因為麥肯錫世界聞名，所以對這本書有點興趣，讀起來的感覺相對比較硬一些，不是完全的難以消化，作者書寫的方式已經是呈現我們可以馬上去執行的寫法，自己覺得整體性相對少但是也許這樣的方式是好執行。
#概述
這本書分五章節:打造更好的自己、跟他人一起成長、精通流程管理、再多走一哩路、做個會思考會寫的人、章節順序明白先把重點放在自己再到他人，擴展到整個組織機構，最後是一個人生的經營，蠻有由小而大之感。
#書中有感
- 在打造更好的自己:這裡很精準的三步驟: 取得領先、堅持下去、多方自省。
- 取得領先的部分有幾個原則:聚焦於真正重要的部分，一早就從難事著手，捕捉微小訊號，
一開工就全力以赴，擬出適當的最終成果樣貌。
- 聚焦最重要的部分，可以從八十二十法則呼應，往往人生八十的成就在於花費二十的時間類似這樣的想法，所以聚焦在最重要的部分，才是對的方向。
- 一早從難事著手，作者建議是:找出清單中最不想做的、長期做才可以有成果的、總是想要有完整的下午三四小時來做的事，痛苦的事、最不知道如何處理的事。
- 不適合在早上做的事情，例如校對文件、回覆電子郵件、修改簡報增加幾個字或圖片。
//如同這些修理、破壞的事情不適合造上做。
- 如果早晨會讓人難以集中思緒，很難動起來，這時候不適合強迫自己去寫計畫或事交辦電子郵件，反而是在這種最糟糕的時候適合用閱讀開啟一天，拿起一本商業書籍例如成長立志，開始讀你最喜歡的篇章，可能讀個十分鐘就有動力去做重要的事情了。
- 想要在短時間內傳達大量有意義的資訊是不切實際的，所以必須要懂點兩下滑鼠理論。
// 這是我認為本書最有趣的部份，應該說這個說法我從未在其他地方得到過，而這個比喻讓我覺得最為貼切
例如我們在瀏覽網站會先看大概，其中有興趣的事物會再點進去看，如同瀏覽書籍一般，會先看書名書的簡介，如果有趣會再繼續往後讀內容
這個想法 運用在人與人聊天情境上，如果對方表示對那些是有趣的則繼續往後聚焦訴說，關鍵在於對方願意點滑鼠兩下。
- 一開工就全力以赴:做事情是這樣的，第一天必須跟最後一天一樣操，這個是對於別人的眼光評斷你這個人的基準，
有些人一開始拖拉很快就被打上負評，或是最後不是那麼的認真 就容易被認為虎頭蛇尾。
- 我很喜歡愛迪生的故事
未來是他的強項，因為他可以想像出最終成果，他預見一個完美的電燈泡的樣子，所以他透過嘗試和失敗，一步步達到那個成果。
- 壓力之外不忘微笑，這個其實很多人耳熟能詳微笑是最好交友的方式，可是當在職場上的微笑除了交友還會有額外的效果。
//如果眼前的人掛上大大的笑容，這時候看到對方的正面態度，會不自覺的效仿作用，所以微笑是能夠感染人的。
- 從三萬三千呎巡航，這個也超級有感的，常常上司會在局外給意見，通常一下子就提出了十種方案，這時候的方法是
直接告訴他其中的例如三個方案，直說我喜歡這三個方案希望可以多了解，之後聚焦這會是好的辦法。
- 熱情這回事沒有指導原則
- 棒球上的壓力，只能用棒球還回去，因此要釋放壓力的話，我不會去做其他事，如果當天打擊不好，
我知道要把那種不好的感覺去除掉，只能靠練習，所以我會去練習。
-
這個讓人感到專業同時在簡報的一開始，會是吸引大家目光最重要的時刻，背起來也會讓自己後面的簡報告得更加順暢，卸除緊張的壓力負擔。
- 以完全正面的態度看待他人，確實不管事甚麼人 客戶、團隊成員、董事，大多時候要去找出每個人的正面特質，從這個角度看待他人
讓我對人生積極正向。
- 誘導性提問 :這時候先讓對方撤下防衛，壓抑想糾正別人的衝動，這件事情不容易 因為我們太習慣凡事都要堅持正確以可以以 我知道這很有趣
然後偷渡一些誘導性的提問，使得對方贊同。
- 每周固定跟有趣的人外出用餐，這個觀念可以從另外一個部分理解，只要一本好書有一段話或一個觀點，
可以改變一個人的一生，就值得一讀再讀，這就是可以跟有趣的人外出相同的道理。
- 用正面批評來給予回饋意見，可以先誇獎在指出有問題的部分最後在誇獎。
//舉例:捷克，你最近做的分析很棒 讓客戶讚嘆不已，不果資料在轉換的過程中我有發現有錯目前已經修正了，我建議下次你可以列印出來仔細檢查，不過後面的成果真的非常出色。
這背後的邏輯是先讚美，再改正，最後再讚美，他會收到兩好一壞的感覺。
- 在一個會議裡，需要把握發聲的機會，可以發聲的周邊活動是(由簡單到複雜)，計時、提供數字、在白板上摘要、提出問題釐清、簡要重述下一個步驟、連結到過去的討論。
留言
張貼留言